Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 01.04.2026

Bei Drippadel möchten wir, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Bist du dennoch nicht ganz zufrieden mit deiner Bestellung? Im Folgenden erfährst du, wie Rückgaben und Rückerstattungen bei uns funktionieren.

1. Rückgabefrist

Als Verbraucher hast du bei einem Online-Kauf das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Darüber hinaus bietet Drippadel eine freiwillige Verlängerung dieser Frist auf insgesamt 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung an.

Das bedeutet, dass du dein Produkt bei Drippadel bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben kannst, sofern die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt sind.

2. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn:

• das Produkt unbenutzt ist;

• sich das Produkt im Originalzustand befindet;

• keine Gebrauchsspuren durch Spielen vorhanden sind;

• die originale Kunststoffversiegelung bzw. Schutzfolie am Griff (sofern vorhanden) noch intakt ist;

• das Produkt, soweit möglich, in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Bestandteilen zurückgesendet wird.

3. Gebrauchsspuren und Griffversiegelung

Ein Padel-Schläger darf nur so geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Weist der Schläger deutliche Gebrauchsspuren vom Spielen auf, wie Abnutzung, Beschädigungen, Kratzer, Abdrücke oder andere Spuren tatsächlicher Nutzung auf dem Platz, kann das Produkt nicht mehr als neu verkauft werden.

Auch wenn die originale Kunststoffversiegelung oder Schutzfolie am Griff entfernt, beschädigt oder nicht mehr vorhanden ist, gilt das Produkt nicht mehr als neu verkaufsfähig.

In solchen Fällen kann Drippadel die Rückgabe im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts ablehnen oder – soweit gesetzlich zulässig – einen Wertverlust vom Rückerstattungsbetrag abziehen.

4. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, es handelt sich um eine falsche Lieferung, ein beschädigtes oder ein defektes Produkt.

5. Beschädigte oder defekte Produkte

Hast du ein beschädigtes, falsch geliefertes oder defektes Produkt erhalten? Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter contact@drippadel.nl. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

6. Rückgabe anmelden

Möchtest du ein Produkt zurücksenden? Melde deine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an contact@drippadel.nl an.

Bitte gib dabei Folgendes an:

• deinen Namen

• deine Bestellnummer

• das Produkt, das du zurücksenden möchtest

Nach Eingang deiner Anfrage erhältst du weitere Anweisungen zur Rücksendung.

7. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag über die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rückgabe. Drippadel kann die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis das Produkt bei uns eingegangen ist oder du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesendet hast.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kannst du uns kontaktieren unter:

Drippadel
E-Mail: contact@drippadel.nl
Website: www.drippadel.de